Beratungsstelle für Hörgeschädigte

 
Kontakt:
 
 
Tel.: 0241 / 15 95 45

Fax.: 0241 / 91 16 34
 
Sprechzeiten ab 01.01.2020 

Sprechstunde von

Frau Behnken-Schiffers

 

Montag

 

15:00 - 19:00 Uhr

An allen anderen Tagen nur mit Termin!

 

Mittwoch

 

Donnerstag

 

 9:00 - 12:00 Uhr

 

14:00 - 16:00 Uhr

 
 
 
Ansprechpartner und Aufgaben:
 
Die Beratungsstelle wird geleitet von Frau Behnken-Schiffers. Sie besteht seit 1990. Die Beratungsstelle ist für alle Hörgeschädigten aus der StädteRegion Aachen sowie den Kreisen Heinsberg und Düren.
 
  

 Frau Ilka Behnken-Schiffers
Staatlich anerkannte Sozialarbeiterin

 

 

Die Beratungsstelle berät und unterstützt Menschen mit Hörschädigung zum Beispiel:

  • beim Stellen von Anträgen
  • beim Ausfüllen von Formularen
  • bei Besuchen bei Behörden
  • bei Besuch im Gericht
  • bei Fragen zu Gehörlosengeld
  • bei Fragen zum Schwerbehindertenausweis
  • bei Kindergeld
  • bei Verträgen (Miete, Versicherungen, Kaufverträge)
  • bei Problemen mit Schulden
  • wenn Hilfe für die Familie benötigt wird


Die Beratungsstelle bietet:

 

  • Informationen
  • Einzelgespräche in der Beratungsstelle
  • Begleitung bei Behörden
  • Hilfe bei der Zusammenarbeit mit anderen Beratungsstellen, z. B. Schuldnerberatung oder ProFamilia/Donum Vitae
  • Begleitung eines Dolmetschers bei Sprechtagen in der Schule oder im Kindergarten


Die Fachberaterin der Beratungsstelle hilft Missverständnisse zwischen Hörenden und Hörgeschädigten zu vermeiden. Sie hilft Missverständnisse zu klären.

Alle Mitarbeiter unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht.

 

Die Beratungen sind für die hörgeschädigten Menschen kostenlos. Die Beratungsstelle wird finanziert durch die StädteRegion Aachen, die Kreise Heinsberg und Düren und mit Hilfe von Spendengeldern.